景区售票工作人员总结材料

景区售票工作人员总结材料 景区售票工作人员总结材料一 在__景点这一年的工作中，作为售票员中的一员，我积极的完成可各项任务和指标，微笑服务，对客人主动热情，也非常热爱本职的工作。以下对

景区售票工作人员总结材料 景区售票工作人员总结材料一 在__景点这一年的工作中，作为售票员中的一员，我积极的完成 可各项任务和指标，微笑服务，对客人主动热情，也非常热爱本职的 工作。以下对本年度的工作做一个大概的总结。 每天按售票处领班的指示工作;严格按交接班制度进行交接班， 做好班前交接、准备工作;正确预计当日的游客量，准备好门票及散 钞;按规定程序进行电脑售票及收银设备的操作;售票工作中说话文 明，礼貌待人，热情友好的对待游客的各类相关询问;参加每日晨会， 了解当日客情，做好相关票务准备。 一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的 领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售 票室。 二、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售 票任务。三、>注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人 员提供信息，以便加(减)班。