淘宝客服培训大岗

淘宝客服培训大岗售前的岗位职责工作职责：1、热情服务来咨询的客户并协助下单；2、提高店铺转化率及客件数；3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见；4、协助售后处理客户投诉事件或者与客户协商突发