应链管理与服务管理讲义fuweiti

应链管理与服务管理讲义一、引言1.1 背景应链管理与服务管理是当前信息化时代下企业管理的重要内容之一。随着互联网和信息技术的快速发展，企业面临着更加激烈的市场竞争和服务需求的多样化。应链管理与服务管理