全国快捷连锁酒店使用前厅房务前台SOP操作手册资料（FO-SOP-025）产品销售接待流程
产品销售接待流程一、目标通过标准化的操作，让客人感受到我们的专业及规范二、程序项目操作注意1 .问候客人步入展厅，应微笑向客人问好“您好，欢迎光临”◊问好之后不要紧跟客人，避免给 客人压力，可以说请您
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