东风标致雪铁龙凯旋电动座椅加装防护装置预防行动.doc

此文存放于“质量预防行动”文件夹行动代码：CRZ06G 类型：主动密级：机密（网点内部使用）主送：东风雪铁龙__授权服务站售后站长 抄送：东风雪铁龙___各商务代表处主任/售后经理/销售经理 主题

DCAD/DSR/2006/ CRZ06G 行动代码：类型：主动 此文存放于“质量预防行动”文件夹 密级：机密（网点内部使用） 主送：东风雪铁龙__授权服务站售后站长 抄送：东风雪铁龙___各商务代表处主任/售后经理/销售经理 前后调节电机驱动轴加装防护装置 预防行动 主题：__电动座椅 行动目的 ：避免用户误操作，导致电动座椅前后调节电机驱动轴脱落。 涉及的车辆 ：涉及车辆见附件1（将通过DCAD.COM.CN邮件系统发送，请注意查收）。 涉及的服务站 ：__授权特许服务站 行动方案和要求： 一、 商务代表处： 1、 将此文件转发给涉及的销售网点/销售经理（服务站/售后经理由服务部发放文件）。 2、 服务代表主动与各涉及网点__，跟踪确保尽快完成。 二、 销售网点/网点销售经理： 对照车辆清单查找，并通知服务站。 三、 服务站/售后经理： 对涉及车辆,按附__艺（见附件2）对车辆进行处理。 四、 备件：免费提供,通过生产部备件中心发放(与备件的发放方式相同),请网点备件经理紧密跟踪 。 备注：1、前期供应商已发放了部分零件,同样可用于此项质量预防行动。 2、此次通过备件系统仍按经销商具体的车辆数重新发放。 五、 维修的具体内容： 加装__电动座椅前后调节电机驱动轴防护装置。 六、 维修后的标识：因涉及的车辆较少，网点自行记录，不需在车辆上做标识。 七、 保修结算方法（请严格按照要求填写）： -每车需填写一张保修鉴定单，注明工时。 对所有的涉及车辆： －工时编码：__1L 0959 工时：0.2 h 分类号X.. -在保修鉴定单“”栏填写 “” 经销商内部同意编号 -在鉴定单上“”栏填写“CRZ06G”字样。 原因件 在鉴定单上“”栏填写要求： “__1L 0959” 信息反馈： 对车辆维修后，在48小时内通过ABC.NET 反馈信息(保修结算)。 八、 旧件返回：无。 九、 服务部副部长 服务部部长 故障信息室 DIR adjoint DSR Dir DSR DSR/VMT/SCT