办公室内务管理办法

办公室内务管理办法一、院办电话处理 ㈠接电话 1.接电话时必须问清单位、姓名，重要通话内容应做好记录，并提出拟办意见。 2.对上级部门来电，应问清对方单位并记录部门、姓名、电文，然后及时报告院办主任，