国家开放大学电大专科《酒店前厅服务与管理》形考任务4试题及答案

国家开放大学电大专科《酒店前厅服务与管理》形考任务 4 试题及答案形考任务 4一、论述题（每题 20 分，共 40 分）题目 1论述酒店前厅夜审的工作步骤和内容。答：1、检查前厅收银处工作；夜审员上班