2021年大学生暑假实习报告2000字
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大学生暑假实习报告2000字 实习是毕业生对社会的一种适应过程,能让所学习到的知识转 化到实际工作中,学习到一些学校不能教的社会知识,下面实习 ___ 为你带来大学生暑假实习报告2000字,欢迎阅读,仅供参考。 大学生暑假实习报告2000字(一) 在大三毕业之即,我非常荣幸的加入了青海省电信有限公司, 10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的 品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一 方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量; 另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市 场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对 渠道、对客户经理的营销支撑平台。 一、公司简介 中国电信是一个注重客服中心服务理念和团队文化建设的团 队。所谓的团队不能纯理解为一个特定范围的一群人,而应是大家同 一目标,一种声音,一起努力的团体,这一团体是否团结,是否有凝 聚力,是否有相互学习、知识共享,决定了团队的战斗力,它是影响 单位或部门发展的关键因素之一。我知道:一个无论多么优秀的管理

