00163管理心理学自考重点

管理心理学第I章管理心理学绪论｛单选）管理是提高企业生产力与促进社会生产力的决定性因素。（多选）法国管理学家亨利•法约尔在1916年提出了管理的五职能观点，包括 指挥、计划、组织、控制、协调。（简答）