酒类资料-酒店康乐中心管理规范 精品

酒店康乐中心管理规范　　(一)质量管理制度　　1、康乐中心质量管理工作实行“逐级向上负责，逐级向下考核”的质量管理责任制。各中心的负责人是中心质量工作的主要负责人。　　2、严格执行康乐中心服务工作规范