8条提高社群留存的实战总结

8条提高社群留存的实战总结经常有品牌方咨询大年,明明公司投入了大量的运营团队,每天想着法子怎么给 社群用户送福利、派券,还制定了各种社群运营sop,但私域社群就是活跃不起来,留存极差,不知道问题出在哪

条提高社群留存的实战总结 8 经常有品牌方咨询大年,明明公司投入了大量的运营团队,每天想着法子怎么给社群用 户送福利、派券,还制定了各种社群运营,但私域社群就是活跃不起 sop 来,留存极差,不知道问题出在哪里。 今天,大年从多年的社群运营实战中,总结了条有助于提高社群留存的经验,如果大 8 家觉得有帮助,不妨赶紧让自己的运营团队去试试。 一、严格社群准入 很多品牌在做私域初期,可能都有这样的误解:为了方便汇报,或者对外宣传包装,社 群的规模越大越好,人数越多越好,再搭配一两次促销把私域做高,故事就更漂 GMV 亮了。为了短期内出效果,操盘手们于是着急忙院地把所有的流量,一股脑地拉进社群。 大年就曾经被美日记〃、内衣〃等女性品牌,暴力地拉入品牌福利群。 〃xx 当然,这种毫无门槛的准入规则,确实让社群的规模起的很快,但同时也让群内充斥了 各种〃老色批〃和〃广告党〃,〃乌烟瘴气〃的社群变成〃死群〃是迟早之事。 社群是一群有共性的人组成的圈子,共性程度的深浅,会影响社群的生命周期、 活跃度和价值。所以,有时候社群留存差、退群率高,跟你每天在群里推送什么内容可 能没啥关系,而是你的社群压根儿就没有共性,或者共性不够强。 在做母婴品牌社群时,大年曾经实测过,不同城市的宝妈混合群,留存率和活跃度,就 是比不上基于某个城市的地域宝妈群;而单纯的地域宝妈群,其活跃和留 存,也远不及基于月龄段而分流的宝妈群。

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