2024年度黑龙江省中级银行从业资格之中级风险管理通关考试题库带答案解析

2024年度黑龙江省中级银行从业资格之中级风险管理通关考试题库带答案解析一单选题(共60题)1、 商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要，据此下列描述最不恰当的是（　　）。A.商业银行应当