公共图书馆服务质量与读者满意度、忠诚度关系研究的任务书

公共图书馆服务质量与读者满意度、忠诚度关系研究的任务书任务书一、调研的背景和意义公共图书馆是一个城市文化的重要组成部分，为广大读者提供了免费阅读、借阅服务，也是一个文化传承的载体。公共图书馆的服务质量