2024年终客服工作总结

2024年终客服工作总结一、工作背景随着科技的发展，人们对于产品和服务的要求也在不断提高，客服工作成为了企业建立良好形象、提供优质服务的重要环节。2024年，在全球经济进一步复苏的背景下，我所在的企业