2021-2022年度河北省社会工作者之初级社会工作实务题库练习试卷B卷附答案

2021-2022年度河北省社会工作者之初级社会工作实务题库练习试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展