2024年客服个人半年工作总结

2024年客服个人半年工作总结一、工作背景2024年上半年，我在一家知名电子商务公司担任客服一职，负责处理客户的咨询、投诉和售后服务等工作。公司的业务规模持续扩大，客户数量不断增加，这也给我的工作带来