接报警管理规章制度

接报警制度一、值班人员要保证在岗位，当群众来值班室报案（或投诉）时，要热情接待，问清状况，并认真做好笔录登记及联络 。二、当案件发生在友邻单位时，对来人或来电报案，要热情接待，做好记录，告知友邻单