客服文员内勤岗位职责模版

客服文员内勤岗位职责模版一、岗位职责模版1. 接听客户电话，了解客户需求并进行准确记录。2. 负责处理客户来电，并提供专业的解答和建议。3. 协助销售团队处理订单和客户投诉，确保及时解决问题。4. 跟