烟草企业文化管理原则及其行为规范

烟草企业文化管理原则及其行为规范尊敬的各位领导，各位同事： 大家早上好，今天我和大家分享的题目是《企业文化管理原则》和《行为规范》。首先，在陇道文化中，企业文化的管理原则概括为：1.系统化原则。

烟草企业文化管理原则及其行为规范 尊敬的各位领导，各位同事： 大家早上好，今天我和大家分享的题目是《企业文化管理原则》和《行为规 范》。 首先，在陇道文化中，企业文化的管理原则概括为：1.系统化原则。2.全员 化原则。3.特色化原则。4.行为化原则。5.可操作原则。 企业文化本身像是一 座灯塔。这种文化给员工希望，给工作以意义，给企业以灵魂。我们认为：企业 可持续发展的导向力和推动力的灯塔只能由优秀的企业文化所点燃。那么如果构 建优秀的企业文化，这就涉及到了一个企业文化的管理原则的问题，而怎样把握 企业文化的管理原则，是企业文化建设的重要内容， 第一，务必把握企业文化机制管理原则。 自从2008年9月7日市局（公司） 《两个创新工作调研情况通报暨万店达标创优紧急行动动员会》召开，会上正式 提出以“十有、五能、六提升”为核心的“万店达标、千店创优”的客户管理， ＃＃年紧紧围绕省局工作会议“卷烟上水平”的主要任务要求以来， ＃＃年, 全 市卷烟销售工作立足本地市场，以市场需求为导向，以提高客户服务水平为重点， 坚持“用心、用行、用信”服务客户，开展客户经理“四定入访十必须做”的深 度拜访、深细服务。陇南烟草全面实现了销量稳增，结构大增，效益突增。但是， 由于陇南市辖区内地形以山脉、河流为主，交通极不便利。全市一万多户零售客 户，大都分散在纵横交错的山畔沟壑之间，使得陇南市卷烟配送、市场管理、客 户服务的战线长而零散，成本较高，再加上区域经济不发达、零售客户素质参差 不齐、经营能力不高等因素的影响，在很大程度上制约了陇烟营销网建达标创优 建设的提升工作。为了有效地解决以上问题。2010年元月份，市局党组在企业 文化管理机制的高度上，提出了能级动态管理机制。不难预测，能级动态管理机 制将从根本上统一陇南市烟草专卖局（公司）的全员考核机制，