2024年度车站票务客服工作总结范本（2篇）

2024年度车站票务客服工作总结范本2024年度车站票务客服工作总结一、工作概述2024年度，我作为车站的票务客服工作人员，全程参与了车站的票务服务工作。主要负责售票、改签、退票等工作，并与旅客进行沟