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公关员公共关系教案第一章 导论一 教学目标与要求:通过本章的学习,使学生了解公共关系定义的内涵,掌握公共关系的定义、公共关系的要素以及公共关系的特征二 教学重点与难点:教学重点是公共关系的要素与特征;

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