团队经理培训心得

团队经理培训心得 　　8月24-27日，我有幸参加了**培训中心网点经理培训班。学习了《团队建设与管理》、《客户关系管理》、《投诉处理与补救》、《自我管理与自我鼓励》等课程。时间虽短，但由于培训内容实