软件技术支持工程师的具体职责模版（2篇）

软件技术支持工程师的具体职责模版1、及时响应并解决客户的技术要求及疑问，独立处理一般系统故障，协调督促项目组解决重大系统故障;2、整理软件系统运行资料，配合编制软件现场运行手册和应急预案;3、配合对现