客服人员述职报告范文

客服人员述职报告范文尊敬的领导：我是某公司的客服人员，现在向你们汇报过去一年来的工作情况和工作成果，并对今后的工作提出一些建议。一、工作情况作为客服人员，我负责接听客户的来电，并及时解答他们的问题，处