顾客投诉127个问题

楼面服务工作127个问题? 1.遇到衣冠不整欠缺礼貌的客人到餐厅用膳时怎么办? 在一间饭店服务中绝不能以衣帽取人,要为所有的宾客提供良好的服务并要注重文明礼貌,但如遇衣冠不整、欠缺礼貌的客人到来,友好