信息技术服务管理体系组织机构管理规范(参照模板)

信息技术服务管理系统组织机构管理规范ISO20000-1-2011）1、总则1.1目的依照《信息技术服务管理组织架构管理规定》，本推行细则对企业信息技术服务管理组织机构的岗位建立、职责分工以及能力要求