关注银行柜面员工满意度 努力提升客户服务水平

关注银行柜面员工满意度 努力提升客户服务水平　　摘　要：银行柜面作为对外服务的窗口，不仅直接体现银行的公众形象，而且对维护客户关系起到非常重要的桥梁作用，如何培养和造就一支良好的、高素质的柜面员工队伍