物业客服部的岗位职责

物业客服部的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 业主服务：接听业主来电，解答与物业管理相关的问题。及时处理并跟进各类业主反馈及投诉，协调解决问题。提供满意的客户服务，增强业主对物业的满意度和归属感。2