微笑服务方案

微笑服务方案以创建“文明、礼貌、优质、高效”的工作和营业环境 为目标，倡导员工干部把“微笑”渗透到工作和服务的每一 个环节，不仅以“微笑”服务宾客、业主，更以“微笑”服 务同事，服务兄弟部门、兄弟单位