酒店迎宾服务管理制度

迎宾服务管理制度1．迎宾员须保持充沛的精力、彬彬有礼的风度、热情周到的服务，做好客人的迎来送往工作；2．站在酒店正门指定位置迎接客人的到来；3．为客人开酒店大门，待客人进人后把门关好；4．当来宾的车辆