如何对待患者投诉谈正确处理医患关系

如何对待患者投诉谈正确处理医患关系常宏英 (宜昌市中心人民医院<三峡大学第一临床医学院> 443003）【中图分类号】R192【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2013）0