市场营销原理复习要点

科特勒《市场营销原理》核心要点 1、市场营销：企业为了从顾客身上获得利益回报，创造顾客价值和建立牢固顾客关系的过程2、什么是正确的营销观念： 推销观念：始于工厂，强调公司现有产品，进行大量的推销和促销