酒店受理客人续住制度

受理客人续住制度1．每日中午12点之后，接待员即打印出当日预计离店的客人名单，并根据该名单主动打电话联络客人，具体落实客人的退房时间；2．接待员必须得到客人的确认后，才可将其确定为续住；g3．确定客人