诺顿，百货业的服务典范(doc6)(1)

诺顿，百货业的服务典范美国商界有句经营名言 　　百货店唯一的差别在于对待顾客的方式 　　诺顿百货公司成立于1963年，它是由8家服装专卖店所组成的公司，最先崛起于太平洋西北岸，席卷整个加州最繁华的地区