会员制度的建立
会员制度的建立:第一,开始前,你先要告诉顾客:为什么要成为你的会员啊!可以得到更大的折扣;客服优先接待我;我买的东西优先发货;售后优先处理我的问题;只有我能买到特有的商品;有时还能收到特别的礼物;
会员制度的建立: 第一,开始前,你先要告诉顾客:为什么要成为你的会员啊! 可以得到更大的折扣; 客服优先接待我; 我买的东西优先发货; 售后优先处理我的问题; 只有我能买到特有的商品; 有时还能收到特别的礼物;会员特权。 第二,不能让顾客太容易就成为你的会员(这么容易就成了会员,想也知道不是什么好东西 了,呵呵,拉圾)。不要让顾客第一次买就成为会员,这不是个明智的方法;如使用购物满 AFU 多少成为会员,额度一定要高一点,或购会员卡(类似于的包邮卡)。一但成为会员, 就要让会员感觉到这个会员太好了,贵宾级待遇,呵呵,这个很重要。如果好不容易得来的 会员,却没有什么用,那有什么意思。淘宝很多店铺每周都有促销,做活动又不考虑到会员 5 特权:折促销(特价产品不参与会员折扣)那会员和普通顾客又有什么区别,所以我凭什 么要成为你的会员,呵呵! 一、会员制度建立 360%/30%/10% 店铺初期会员体系可以设置级:根据消费金额定级别,比例分别为。前期 保持比例,发展到一定程度,可适当增加级数,每半年对店铺的会员进行调整。(消费金额 根据自己产品特点、及客单价去定)。消费金额定等级时可以同时使用会员积分制度,可设 置相关的积分换购区。 建立会员等级后要不断的优化会员结构,这要用购买频率(时间段)来区别;根据消费金额 1 定会员等级后;以购物频率来调节会员的等级(可根据自己产品的消费周期来定);比如 800VIP1500SVIP 个季度内消费满元,就可成为会员;消费满元,就可成为会员;如果 SVIPVIP 这个月消费金额不满足要求,就降为会员。 会员该有什么特权,参考文章开头,越有创意越好,呵呵! 下为凡客的会员制度: 1 、会员资格获得: 1)VIP2000 :累计购物过元; 2)SVIPVIP2500 :会员在有效期内累计购物过元; 2 、会员资格延续: 1)VIP110001000 :有效期年,有效期内购物不足元,降为普通会员;超过元保持会员 2500 资格,超过元升级; 2)SVIP110002500VIP :有效期年,有效期内购物不足,降为普通,不足降为,超过 2500 ,保持。 3) 一旦会员级别发生变化,之前累计的消费金额清零。 3 、会员优惠: 1)VIP98% :; 2)SVIP95% :; 3) 折价商品、团购等不再享受会员优惠(这个不一定好) 4 、积分的获取: 1)1210.511 普通会员:正价商品元换积分,特价商品元换积分,礼品卡支付元换积

