食品安全投诉处理制度模板范本

食品安全投诉处理制度第一章总则第一条（立法目的）为规范食品药品投诉举报管理工作，推 动食品药品安全社会共治，加大对食品药品违法行为的打击力度，保 障公众身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国食品安全

食品安全投诉处理制度 第一章总则 第一条（立法目的）为规范食品药品投诉举报管理工作，推 动食品药 品安全社会共治，加大对食品药品违法行为的打击力度，保 障公众身体健 康和生命安全，根据《中华人民共和国食品安全法》、 《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国食品安全法实施条 例》、 《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条 例》、 《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规的规定，制定本办法。 第二条（基本概念）食品药品投诉举报是指公民、法人或者其他 组织 向各级食品药品监督管理部门反映生产者、经营者等主体在食品 （含食品 添加剂、保健食品，下同）生产、流通和餐饮服务环节中有 关食品安全方 面，药品、医疗器械、化妆品的研制、生产、经营、使 用等环节中有关产 品质量安全方面存在的涉嫌违法行为。 第三条（工作原则）食品药品投诉举报管理实行统一领导、属地 管理、 依法行政、公众参与、社会监督的原则。 各级食品药品监督管理部门应当加强食品药品投诉举报宣传工 作， 鼓励并支持公众投诉举报食品药品违法行为，落实举报奖励制度， 引导食 品药品安全社会共治。 第四条（机构职责）国务院食品药品监督管理部门主管全国食品 药品 投诉举报管理工作，主要履行以下职责： （一）制定食品药品投诉举报管理制度和政策并监督实施；