办公室事务处理案例 接打电话等各种事务处理

薆案例一：膃小林刚受了领导的批评，心情不好。这时办公室桌上两部电话同时响了起来，小林拿起一部，没好气地说：“你好，华润公司，请讲。”蒀“我是周洲，请转告刘助理，我明天9点下飞机，叫她派车来接，同时带上