影响国际商务谈判的主要因素

- “我不知道……” - 　　　　美国一位著名谈判专家有一次替他邻居与保险公司交涉赔偿事宜。谈判是在专家的客厅里进行的，理赔员率先发表了意见：　　　　“先生，我知道你是交涉专家