营业厅对外统一解释口径新_审核后new)

营业厅对外统一解释口径1、用户对收取固话、宽带停机保号费有异议统一对外解释口径：停机保号费是根据[1997]湘价重字第166号文件收取的。因客户停机保号后仍占用了一定的端口资源、设备资源及维护资源，而