银行满意度调查报告_3

银行满意度调查报告　　一、调查的目的与意义　　1、调查目的　　当前，随着金融改革的深入，银行部分基层员工在思想上出现一些不良倾向。切实掌握职工思想状况，寻求思想政治工作对策，事关工商银行的改革和发