投标售后服务承诺书范文

投标售后效劳承诺书范文  致: 根据贵方招标编号为的工程的投标邀请,对该工程做出如下售后效劳承诺书:  1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求

投标售后效劳承诺书范文 致:根据贵方招标编号为的工程的投标邀请,对该工程做出如 下售后效劳承诺书: 1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装, 符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含 产品目录、使用说明书、合格证及使用指南); 2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中假设中 标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三 个工作日内向用户提供货物并安装。 而且提供的所有产品负责送货、安装、调试,直至设备正常运 行。 同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护, 并于客户签订售后效劳协议,以保障客户利益。 3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品 连同配件上门保修三年,提供上门效劳,无需用户送修,并提供终 身技术效劳支持,和维修。 在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供给,不收取上门 效劳等。 4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产 品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。 保修期内,产品假设发生故障,我公司在接到用户报修信息 后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户 4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客 户使用。

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