家长投诉制度及处理办法

五园小学家长及学生投诉处理制度及实施办法（草案）一、指导思想 为了全面落实我校质量管理年的实施要求，加强对全校教职员工的监督管理，进一步改进工作作风并畅通工作作风投诉渠道，提高全体教职