物业服务礼仪题库包括答案
物业服务礼仪试题姓名: 单位 部门 得分一、 单项选择题:(每题 1 分,共计 50 分)(一)通用题:1、在接听电话时,首先要说( C)A、“喂,什么事 ” B、 “您好, XX 物业,工号 XX
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