挑战和机遇共存：银行电话客服在数字化时代的转型

挑战和机遇共存：银行电话客服在数字化时代的转型2023年，数字化已经成为各行各业的主旋律。银行电话客服也不例外，转型数字化已成为发展的必然趋势。然而，在数字化时代，挑战和机遇共存，在数字化转型的道路上