酒店前厅经理考试笔试题及答案【精编版】

酒店前厅经理考试笔试题及答案 一.填空(每题 1 分，共 14 分) 1. 前厅部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店 服务，同时为客人提供(各种综合服务)的部门，前厅经理考 试笔试题目。 2. (