kskAAA索尼案例分析

索尼市场战略诊断分析 一、案例背景分析 近日,索尼产品质量再度出现问题。其 5 款平板电视因为软件问题导致产品故障。数月前,索尼就因数码相机质量不合格被质监部门处罚,还由于一度对消费者拒绝退换不合格品