网络营销期未复习资料

网络营销期未复习资料 一、多选题 1.产品一般包含以下3个不同层次:(ACE) A.核心利益或服务 B.期望产品 C.延伸产品 D.潜在产品 E.有形产品 2.企业与顾客、市场和社会沟通的方式主要有下