售后服务管理规范

1售后服务管理目的为规范售后服务工作，满足用户的的需求，保证用户在使用我公司产品时，能发挥最 大的效益，提高用户对产品的满意度和信任度，提高产品的市场占有率，制定制度流程 2职责业务部：作为公司外部顾