试论收益管理在酒店中的应用

试论收益管理在酒店中的应用一、收益管理基本概念收益管理指的是借助计算机信息系统技术、数据库技术、消费心理学、经济学、运筹学等等相关的理论知识，对客户需求进行科学地预测，通过市场细分制定差异化价格策略，