现代企业制度下如何进行人文关怀

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企业是社会的细胞，和谐企业是和谐社会的重要组成部分。党的十六大提出构建社会主义和谐社会的宏伟目标， 企业对此承担着义不容辞的责任。人文关怀是人文精神的体现，它反映了当代先进文化的思想内涵。它寻求的 是人与人、人与社会以及人与自然的相互包容、和谐统一。这种和谐和统一正是企业寻求实现 可持续发展目标的路径。它和企业管理的目的相吻合，企业也只有在和谐统一中才能得到进步与发展。因 此人文关怀是企业管理重要的组成部分，是企业和谐发展的关键。 人文关怀是企业管理不可或缺的内容。随着民主化程度的提高，加强管理者自身建设，塑造人格的力量显 得越来越迫切和重要。现代科学研究表明，管理者、领导者存在着两种影响力：权力影响力和自然人格影响力， 在大多数情况下，自然人格影响力大于权力影响力。因此，丰富知识积累，加强自身修养既是企业管理的需要， 也是把人文关怀落到实处的内在要求。 “” 实现以人为本，体现人文关怀，要有爱人之心。人文关怀起源于儒家文化的核心忧患意识。仁者爱人是 中华民族传统的核心内容，也是现代文明的根基。一个没有爱心的管理者根本不可能有人文关怀的理念。人文 “” 关怀相对于制度来说，它是一种柔性的管理。这种管理的优势在于以人为本，强调的是通过对人的关怀，形 成共同的价值取向。 “” 实现以人为本，体现人文关怀，要引入人力资本理论。积极推进人事管理体制改革，建立和完善用人制 度上的激励与约束机制。要真正为员工提供从事创造性劳动、发挥和提高员工自身才能的机会和条件。要采用 目标激励、参与激励、认同激励、公平激励等一系列激励机制，努力创造一个公开、公平、竞争、择优的用人 环境。 人文关怀应体现在管理的各个环节。人文关怀作为一种企业管理方式，应体现在管理的各个环节。从战略 规划的制定到具体项目的实施，从制度规章的建立到实际工作的安排，都要体现以人为本的思想。首先，在实 际工作中，要尊重职工，相信职工，把职工所思、所想作为管理者决策的第一信号，把职工的情绪和热情作为 是否实施工作的标准，把企业的目标化解成职工主动承担的责任。其次，要加强具有可操作性的制度建设。制 “” 度是规范人们行为的准则，让大多数人能遵守的制度，就必须具有人性化。己所不欲，勿施于人。中国文化以情 “” 为特质。孔子的仁义礼智信，恭宽信敏惠之所以在中国千古不衰，正是建立在以家为本位的社会伦理秩序的 “”“”“” 基础之上。社会主义市场经济不能破坏这个伦理秩序。同时，中国特色的管理也必须以家宁、家兴和家顺 “”“”“” 为特点。它不仅表现为企业本身就是大家、厂家，更重要的表现为东方管理具有更多的情感特色。企业 成为员工情感交流和满足需要的重要场所。因此中国管理模式的成型，应当以理性精神为准则，纳情于理，移 “” 情于法，以建立情、理、法相统一的管理模型。实际上任何管理都应当是三者统一，无非是各自的运作机制 不同，各自的管理成本不同，由此引伸出不同的管理模型和体制。 人文精神培育是企业文化建设中的核心内容。如果一个企业（团队）普遍缺乏道德感和人文关怀意识，普 “” 遍缺乏系统的敬业精神，那么就存在失败基因，到一定程度就会造成管理秩序的失范，使企业的凝聚力下降， 去年，富士康 生存和发展的内、外部环境恶化。因此，人文关怀对于企业而言，具有深远意义与现实价值。 25 接连发生员工坠楼事件，引起社会舆论的广泛关注，近日，普华永道岁美女硕士的突然